Moje práce

Moje profesní cesta nikdy nevedla jedním směrem. Pohybovala jsem se v prostředí kultury, médií, e-commerce, marketingu i technologií a postupně získávala zkušenosti, které dnes propojuji ve své práci.

Některé spolupráce byly dlouhodobé, jiné mi daly příležitost naučit se něco nového a ověřit své znalosti v praxi. Každá z nich ovlivnila způsob, jakým dnes přemýšlím, komunikuji a tvořím.

Tady najdete výběr projektů a výstupů, které považuji za důležité součásti své profesní cesty.

VYBRANÉ PROJEKTY

Vision software – kreativní koncept marketingové komunikace

 Marketingový koncept · kreativní komunikace · sociální sítě · video

Na zadání od Vision software mě zaujalo už samotné očekávání. IT firma nehledala další bezpečný příspěvek na sociální sítě. Chtěla přijít s něčím novým, nečekaným a trochu šokujícím. S komunikací, která dokáže vystoupit z řady technologických firem, zaujmout a zůstat v paměti.

Původním zadáním bylo vytvořit krátké video pro sociální sítě. Při práci jsem ale začala přemýšlet v širších souvislostech: Jak může IT firma komunikovat jinak? Co může ukázat kromě produktů a technologií? Jak vytvořit obsah, který bude mít vlastní charakter a bude dlouhodobě rozpoznatelný?

Z jednoho videa tak postupně vznikl širší kreativní koncept. Připravila jsem několik videoformátů a návrh obsahové série, které pracovaly s nadsázkou, překvapením, historií firmy i samotným produktem. Cílem bylo ukázat odbornou a technologickou značku způsobem, který je současný, lidský a zapamatovatelný.

Projekt vznikl v rámci výběrového řízení na pozici marketingového specialisty. Výběrové řízení bylo následně kvůli změnám ve společnosti ukončeno, koncept proto nebyl realizován. V portfoliu jej zveřejňuji jako ukázku své kreativní práce, strategického uvažování a způsobu, jakým dokážu rozvinout konkrétní zadání do širšího komunikačního konceptu.

Co jsem vytvořila: kreativní koncept · obsahové série · scénáře · krátká videa · návrhy komunikace pro sociální sítě · prezentaci konceptu

→ Prohlédnout prezentaci
→ Přehrát video 1 a video 2

Axiell CZ

B2B marketing · PR · obsah · odborná komunikace · kulturní dědictví 

Pro Axiell CZ se věnuji marketingu a PR v prostředí, které přirozeně propojuje dvě oblasti, jež jsou mi blízké: kulturu a technologie.

Podílím se na komunikaci systému MUSEION, Památkového katalogu a dalších témat spojených s digitalizací a moderní správou kulturního dědictví. Připravuji obsah pro sociální sítě, newslettery a web, odborná témata převádím do srozumitelné podoby a podílím se také na komunikaci konferencí a dalších aktivit společnosti.

Přicházím s nápady, jak PR a marketingovou komunikaci Axiell posouvat kupředu. Součástí mé práce je nejen samotná tvorba obsahu, ale také hledání témat, komunikačních příležitostí a dlouhodobějších obsahových konceptů.

Moje role: komunikační koncepty, copywriting, sociální sítě, PR, obsah pro web, emailing, komunikace odborných témat, konference.

    EMPOLAS s. r. o.

    Marketing ·  zdravotnictví · odborná komunikace · B2B/B2C · obsah ·  e-commerce · sociální sítě · newslettery · zákaznická komunikace

    V EMPOLAS jsem získala zkušenost s marketingem ve zdravotnickém prostředí a jeho bezprostředním propojením s obchodem, zákaznickou péčí a odbornou komunikací. Právě zde jsem měla možnost poznat specifika segmentu, ve kterém se potkávají potřeby zákazníků, obchodní cíle firmy a komunikace s odbornou veřejností.

    Věnovala jsem se obsahové strategii a komunikaci na sociálních sítích, newsletterům a tvorbě článků pro blog. Součástí mé práce byla také každodenní zákaznická komunikace a procesy spojené s objednávkami a fungováním firmy.

    Důležitou zkušeností pro mě byla komunikace s lékaři a lékárníky a účast na odborných kongresech, kde jsem měla možnost poznávat zdravotnické prostředí také mimo digitální marketing a v přímém kontaktu s lidmi z praxe.

    Práce v EMPOLAS mi ukázala marketing v širších souvislostech. Komunikace značky pro mě nekončí zveřejněním příspěvku nebo odesláním newsletteru. Pokračuje v každém kontaktu zákazníka s firmou, od prvního setkání se značkou přes odbornou komunikaci až po zákaznickou péči.

    Moje role: obsahová strategie, sociální sítě, copywriting, newslettery, blog, zákaznická komunikace, komunikace s lékaři a lékárníky, odborné kongresy, e-commerce

    Centrum radosti Klaudie Slunečná

    E-mailing · komunikační kanály · marketing · propagace knihy

    Na začátku spolupráce s Klaudií Slunečnou jsem pomohla rozšířit její komunikační síť o pravidelný e-mailing a připravila jeho první podobu. Klaudie postupně převzala tvorbu vlastního obsahu, zatímco já se nadále podílím na jeho finalizaci a zajišťuji technickou přípravu a rozesílání.

    Spolupráce se postupně rozšiřuje také do dalších oblastí. Aktuálně společně připravujeme marketingovou podporu její knihy a hledáme cesty, jak její tvorbu představit novému publiku.

    Moje role: nastavení emailingu, technická realizace, marketingové konzultace, hledání komunikačních příležitostí, knižní marketing.

    Wellness Jalta

    Web · WordPress · aktualizace obsahu · technická správa

    Pro Wellness Jalta zajišťuji editaci a aktualizaci existujících webových stránek podle aktuálních potřeb provozu.

    Součástí práce je úprava obsahu ve WordPressu i řešení drobných technických problémů spojených s fungováním webu a rezervačního systému. Spolupráce probíhá v pravidelných cyklech a k webu se vracím podle aktuálních potřeb klientky.

    Moje role: WordPress, editace webu, aktualizace obsahu, základní technická správa.

    Žirafa – Angličtina jinak

    Marketing · vzdělávání · sociální sítě · obsah

    Spolupráce s projektem Žirafa – Angličtina jinak propojila marketing se vzděláváním, oblastí, která je mi profesně i osobně blízká.

    Podílela jsem se na tvorbě komunikace a obsahu pro sociální sítě a hledala způsoby, jak vzdělávací témata představovat srozumitelně, přístupně a atraktivně pro konkrétní cílovou skupinu. Tato zkušenost mi zároveň umožnila lépe poznat specifika marketingové komunikace v oblasti vzdělávání.

    Moje role: sociální sítě, copywriting, grafický obsah, marketingová komunikace.

    Jako proutek

    Sociální sítě · copywriting · publikace · analytika

    Pro projekt Jako proutek jsem zajišťovala správu sociálních sítí. Na základě grafických podkladů dodaných majitelkou jsem připravovala doprovodné texty, plánovala a publikovala příspěvky a následně sledovala a vyhodnocovala jejich výsledky.

    Práce s analytikou mi umožňovala sledovat, jak publikum reaguje na jednotlivá témata a formáty, porovnávat výsledky obsahu a postupně lépe poznávat komunikační preference konkrétní cílové skupiny.

    Moje role: copywriting, správa a publikace obsahu na sociálních sítích, plánování příspěvků, sledování a analýza výsledků.

    ZKUŠENOSTI, KTERÉ MĚ FORMOVALY

    Ne všechna důležitá práce končí v portfoliu v podobě kampaně, grafiky nebo webu. Některé zkušenosti mi daly něco podstatnějšího – nový pohled na lidi, komunikaci, kulturu, technologie nebo způsob, jakým sama přemýšlím.

    Právě z těchto různých prostředí dnes čerpám při své práci.

    Státní hrad Šternberk

    Historie · storytelling · komunikace s lidmi

    Průvodcovství je pro mě mnohem víc než předávání historických faktů. Baví mě vyprávět příběhy a pozorovat, jak rozdílně na ně lidé reagují. Každá skupina je jiná a během několika okamžiků potřebuji poznat, kdo přede mnou stojí, co ho zajímá a jak s ním komunikovat. Stejný příběh proto nikdy nevyprávím úplně stejně. 

    Muzeum umění Olomouc

    Kulturní dědictví · správa sbírek · digitalizace · dokumentace

    V Muzeu umění Olomouc jsem pracovala jako dokumentátorka digitalizace. Přímo v depozitáři jsem připravovala sbírkové předměty k digitalizaci, dokumentovala jejich stav prostřednictvím condition reportů a koordinovala jejich předávání restaurátorům a externí digitalizační firmě.

    Součástí mé práce byla také pravidelná inventarizace sbírek, práce se sbírkovou evidencí a systémem MUSEION. Zkušenost s depozitárním provozem jsem získala také při stěhování sbírek, včetně dodržování pravidel pro bezpečnou manipulaci, přesun a uložení sbírkových předmětů.

    Díky této zkušenosti znám digitalizaci kulturního dědictví jako celý proces, v němž se propojuje péče o fyzický sbírkový předmět, odborná dokumentace, evidence, restaurátorská práce a výsledná digitální podoba.

    Moje role: příprava sbírkových předmětů k digitalizaci, condition reporty, koordinace předávání předmětů restaurátorům a externí digitalizační firmě, inventarizace sbírek, práce v MUSEION, práce v depozitáři, manipulace a přesuny sbírkových předmětů.

    Česká televize - roční stáž

    Rešerše · scénář · televizní produkce · natáčení

    Během stáže v České televizi jsem se podílela především na přípravě pořadu Krajinou vína, ale také na dalších projektech, například Balkánem nahoru a dolů s Adamem Ondrou. Mou hlavní náplní byly rešerše lokací a témat, které následně sloužily jako podklady pro tvorbu scénáře. Vše před dobou AI.

    U pořadu Krajinou vína jsem se podílela také na korekturách scénářů monologů mimo obraz a měla možnost poznat i samotný proces televizní výroby přímo při natáčení, kterého jsem se účastnila, působila jsem zde rovněž jako klapka.

    Tato zkušenost mi umožnila nahlédnout do celého procesu vzniku audiovizuálního obsahu, od prvotní rešerše a práce s informacemi přes scénář až po realizaci před kamerou.

    Moje role: rešerše lokací a témat, podklady pro scénář, korektury scénáře, asistence při natáčení.

    Diecézní charita Brno – Rajhrad

    Sociální péče · komunikace · lidská zkušenost

    Po ukončení studia jsem na nějaký čas vědomě opustila akademické a kancelářské prostředí. Potřebovala jsem pracovat rukama, být mezi lidmi a poznat svět z úplně jiné perspektivy.

    V Rajhradě jsem pečovala o seniory s lehkou a středně těžkou demencí. Byla to především praktická péče o člověka v jeho každodennosti, ale velmi rychle jsem pochopila, že ke každému je potřeba hledat vlastní cestu. Co fungovalo při komunikaci s jedním člověkem, nemuselo fungovat s druhým. Bylo potřeba pozorovat, naslouchat, přizpůsobovat se a respektovat svět, ve kterém se konkrétní člověk právě nacházel.

    Zároveň jsem měla možnost poznat prostředí sociální péče zevnitř, jeho každodenní realitu i práci lidí, kteří se péči o druhé profesně věnují.

    Z hlediska kariéry to nebyla zásadní zastávka. Z lidského hlediska byla jednou z nejcennějších zkušeností mého života. Přinesla mi jiný pohled na stáří, důstojnost, komunikaci i hodnotu obyčejné lidské pozornosti. Je to zkušenost, ke které se ve svém přemýšlení vracím dodnes.